Ai 2 modalitati de a plasa o comanda:
1. Comanda telefonica :
- Apeleaza, de luni pana vineri, in intervalul orar 9:30 – 18:00 unul din numerele de telefon +4(0)784941114 ; +4(0)772144055.
- Comunica operatorului datele tale de identificare si urmeaza instructiunile ce ti le va furniza acesta.
2. Comenzi prin intermediul magazinului online:
Pasul 1 - Alegerea produselor
Navigarea prin portofoliul online este simpla si se poate face prin parcurgerea categoriilor de produse.
Daca cunosti denumirea sau codul produsului, poti utiliza motorul de cautare prezent in antetul paginii.
In pagina produsului poti verifica toate informatiile despre caracteristicile acestuia, pret, disponibilitatea in stoc etc.
Pasul 2 – Cosul de cumparaturi
Articolul care te intereseaza, il poti adauga in cosul de cumparaturi printr-un click pe butonul “Adauga in cos”.
Poti repeta acesti pasi pana cand vei avea in cos toate produsele dorite. Continutul cosului de cumparaturi trebuie analizat cu atentie inainte de plasarea comenzii.
Vei putea sa modifici cantitatea dorita din sectiunea “Cosul meu” prin completarea valorii dorite in campul omonim ,sau chiar sa renunti la respectivul produs prin apasarea pictogramei [x] plasata pe fiecare rand.
Pasul 3 –Informatii facturare
1.Completeaza toate campurile cu datele tale. Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate .
Informatiile personale nu sunt transferate catre alte terte parti.
Aveti grija sa completati formularul corect intrucat aceste informatii vor fi folosite in scopul facturarii si livrarii.
Adresa de e-mail si numarul de telefon au o importanta deosebita deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise prin aceste doua mijloace.
2.Informatii livrare - in cazul in care doriti ca produsele sa fie livrate la o
alta adresa.
Pasul 4 – Alege modalitatea de livrare
Selecteaza optiunea privind livrarea comenzii.
Aici vei putea alege cea mai buna solutie pentru tine in functie de costurile aferente.
Pentru detalii privind optiunile de livrare verifica pagina “Modalitate de livrare”.
Pasul 5 – Alege modalitatea de plata
Selecteaza optiunea privind modalitatea de plata dorita.
Pentru detalii privind optiunile de plata verifica pagina “Cum platesc”.
Pasul 6 – Previzualizare si plasare comanda
Verificarea finala a comenzii si finalizarea ei prin apasarea butonului "Trimite comanda mea".
Dupa verificarea tuturor datelor necesare incheierii tranzactiei comerciale, vei fi contactat fie pentru a accepta comanda, sau pentru a-ti solicita alte informatii utile in vederea finalizarii comenzii.
Momentul acceptarii comenzii tale constituie incheierea contractului la distanta (vezi “Termeni si Conditii”) si demararea livrarii, conform conditiilor de plata si de livrare alese.
O comanda deja plasata, poate fi anulata doar inainte de a primi mesajul nostru (e-mail sau sms) care anunta acceptarea comenzii tale.
Conform legislatiei, persoanele cu varsta sub 18 ani nu pot plasa comenzi. Daca nu esti inca major(a) si doresti sa faci o comanda trebuie sa ne informezi si sa ai acordul tutorelui.