MODALITATI DE LIVRARE
Noi expediem in toata tara, folosind serviciile Fan Courier / Sameday si DPD
Majoritatea produselor se expediaza din stocul propriu sau al furnizorilor, in maxim 24 ore de la confirmarea telefonica a comenzii.
Produsele care nu se afla pe stoc vor fi livrate intr-un termen stabilit de comun acord cu clientul.
Ridicare de la sediul
Ridicarea produselor se face personal de catre client de la sediul nostru din Bucuresti.
Programul de lucru este de luni pana vineri intre orele 9:30 -18:00.
Produsele pot fi ridicate de la sediu numai pe baza de comanda online sau telefonica prealabila si numai dupa confirmarea comenzii de catre un operator. Produsele ridicate personal de la sediu, nu se pot returna.
Achitarea se poate face cu numerar, card sau prin transfer bancar. In cazul achitarii prin transfer bancar, clientul poate ridica produsele numai dupa intrarea banilor in contul nostru.
Livrare prin curier rapid
Daca alegi sa primesti coletul prin curier, taxele de transport standard sunt 14.90lei* pentru Bucuresti si 18.90*lei national, iar timpul de livrare este de 1- 2 zile lucratoare.
*Aceste tarife sunt valabile doar pentru colete cu o greutatea mai mica de 3kg.
*Livrarea pentru comenzile ce depasesc valoarea de 299lei si o greutatea mai mica de 3kg , este gratuita.
Livrare prin curier Express Bucuresti
Daca alegi sa primesti coletul prin curier express cu livrare in Bucuresti in aceiasi zi, taxele de transport sunt 26.90lei* iar livrarea se face in 4-6 ore de la ridicarea coletului. Comanda pentru acest serviciu trebuie plasata pana in ora 11:00.
*Aceste tarife sunt valabile doar pentru colete cu o greutatea mai mica de 2kg sau cu dimensiuni maxime 20cm x 25cm x 15cm
** Acest serviciu este disponibil de Luni pana Vineri
** Acest Serviciu este doar contra cost chiar daca valoare comenzi este mai mare de 300 lei nu beneficiaza de transport gratuit.
Achitarea pretului se face ramburs la primirea coletului.
Coletul se livreaza direct la domiciliul/sediul clientului de catre un agent al firmei de curierat sau poate fi ridicat de la unul din depozitele curierului.
Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Oricere reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.